Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 4 giugno 2026 · Versione 2.0

I presenti Termini di Servizio (i "Termini") costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra te ("tu" o l'"Utente") e Finikos S.r.l. ("Finikos", "noi"), società di diritto italiano con sede legale in Via Francesco Ostermann 6/7, 33033 Codroipo (UD), Italia, P.IVA IT03189520301, che disciplina l'accesso e l'uso dell'applicazione mobile Space Context e dei servizi correlati (il "Servizio"). Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini. Essi contengono clausole che limitano la nostra responsabilità, allocano il rischio a tuo carico e disciplinano la risoluzione delle controversie.

1. Accettazione, requisiti e capacità

Scaricando, installando, accedendo o utilizzando il Servizio, oppure selezionando l'opzione di accettazione ove proposta, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e dalla nostra Privacy Policy, che ne costituisce parte integrante mediante richiamo. Se non accetti, non devi accedere al Servizio né utilizzarlo. Dichiari di avere almeno 18 anni, o la maggiore età prevista nella tua giurisdizione, e di avere la capacità giuridica per concludere i presenti Termini. Se utilizzi il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere il potere di vincolarla, e in tal caso "tu" si riferisce a tale organizzazione.

2. Definizioni

"App": l'applicazione Space Context per iOS e ogni aggiornamento, upgrade e versione successiva.
"Contenuti": qualsiasi video, audio, immagine, testo o altro materiale che registri, carichi, invii o comunque renda disponibile tramite il Servizio.
"Output": gli inventari, le valutazioni delle condizioni, le trascrizioni, i dati strutturati, i report e le risposte generati dal Servizio a partire dai tuoi Contenuti.
"Pro": l'abbonamento a rinnovo automatico Space Context Pro.
"Crediti": i diritti di scansione consumabili acquistabili nell'App.
"App Store": l'App Store di Apple, e "Apple" indica Apple Inc. e le sue società controllate rilevanti.

3. Rapporto con Apple e con l'App Store

Il Servizio è distribuito tramite l'App Store ed è concesso in licenza, non venduto. I presenti Termini sono conclusi unicamente tra te e Finikos, e non con Apple. L'uso del Servizio è inoltre soggetto ai Termini e condizioni dei Media Services di Apple e alle relative regole d'uso. Le clausole specifiche per Apple di cui alla Sezione 22 sono parte integrante dei presenti Termini. In caso di contrasto tra i presenti Termini e i termini Apple riguardo all'uso dell'App, prevarranno i termini Apple pertinenti limitatamente a tale contrasto.

4. Concessione della licenza e riserva di diritti

Subordinatamente al tuo costante rispetto dei presenti Termini, ti concediamo una licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per scaricare e utilizzare una copia dell'App su un dispositivo a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, e per utilizzare il Servizio, esclusivamente per le tue finalità interne e lecite. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a noi e ai nostri licenzianti.

5. Limitazioni alla licenza

Ti impegni a non, e a non consentire ad alcun terzo di:

copiare, modificare, adattare, tradurre o creare opere derivate del Servizio, salvo quanto espressamente consentito dalla legge;
decompilare, disassemblare, sottoporre a reverse engineering o altrimenti tentare di ricavare il codice sorgente, le idee sottostanti o gli algoritmi del Servizio, salvo nei limiti in cui la legge applicabile lo consenta espressamente nonostante la presente limitazione;
noleggiare, concedere in leasing, prestare, vendere, sublicenziare, cedere, distribuire, pubblicare, trasferire o altrimenti rendere disponibile il Servizio a terzi, o utilizzarlo per fornire servizi a terzi in regime di service bureau;
rimuovere, oscurare o alterare avvisi, etichette o marchi di proprietà;
accedere o utilizzare il Servizio per sviluppare o addestrare un prodotto o servizio concorrente, o per effettuare benchmark senza il nostro previo consenso scritto;
utilizzare robot, scraper, crawler o altri mezzi automatizzati per accedere al Servizio, o eludere, disabilitare o interferire con funzioni di sicurezza, limitazione del traffico o controllo degli accessi;
introdurre virus, malware o codice dannoso, o utilizzare il Servizio in modo da danneggiarlo, disabilitarlo, sovraccaricarlo o comprometterlo; oppure
utilizzare il Servizio in violazione di leggi, regolamenti o diritti di terzi.

6. Account e registrazione

Per usare determinate funzioni devi creare un account tramite Apple, Google o codici monouso via email. Ti impegni a fornire informazioni accurate e aggiornate e a mantenerle tali. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e del tuo dispositivo, nonché di ogni attività svolta con il tuo account. Devi comunicarci tempestivamente qualsiasi uso non autorizzato o sospetta violazione della sicurezza. Possiamo rifiutare, sospendere o chiudere account in conformità ai presenti Termini.

7. I tuoi Contenuti e le tue garanzie

Nei rapporti tra te e noi, conservi tutti i diritti sui tuoi Contenuti. Ci concedi, e concedi ai nostri sub-responsabili che agiscono per nostro conto, una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre, trattare, trasmettere, transcodificare, analizzare e creare Output dai tuoi Contenuti, esclusivamente nei limiti necessari a gestire, fornire, mettere in sicurezza, mantenere e migliorare il Servizio e per adempiere alla legge. Tale licenza cessa quando i relativi Contenuti vengono eliminati, fatte salve le copie residue conservate per un periodo limitato per finalità di backup, sicurezza o adempimenti di legge.

Dichiari e garantisci che: (a) sei titolare o disponi di tutti i diritti, le licenze, i consensi e le autorizzazioni necessari sui tuoi Contenuti e per concedere la licenza che precede; (b) hai ottenuto tutte le autorizzazioni e fornito tutte le informative necessarie per riprendere i relativi ambienti e qualsiasi persona, voce, immagine o bene presente nei Contenuti; (c) i tuoi Contenuti e il nostro trattamento degli stessi non violano e non violeranno diritti di proprietà intellettuale, riservatezza, immagine, identità, segretezza o altri diritti di terzi, né alcuna legge; e (d) i tuoi Contenuti non contengono materiale illecito, diffamatorio o dannoso. Sei l'unico responsabile dei tuoi Contenuti e della liceità della loro acquisizione e trattamento.

8. Intelligenza artificiale e Output; nessuna consulenza professionale; assunzione del rischio

Il Servizio utilizza sistemi di intelligenza artificiale per generare Output a partire dai tuoi Contenuti. Riconosci e accetti che: (a) gli Output sono prodotti da sistemi probabilistici automatizzati, sono forniti a soli fini informativi e di produttività e possono essere inesatti, incompleti, non aggiornati o comunque inidonei alle tue finalità; (b) gli Output non costituiscono, e non devono essere considerati, consulenza professionale di alcun tipo, inclusa quella legale, finanziaria, assicurativa, estimativa, fiscale, strutturale, tecnico-peritale, in materia di sicurezza o immobiliare; (c) sei l'unico responsabile di esaminare, verificare e validare qualsiasi Output prima di farvi affidamento o di agire in base ad esso, nonché di ogni decisione che assumi sulla sua base; e (d) ti assumi ogni rischio derivante dall'uso degli Output o dall'affidamento su di essi. Non garantiamo che gli Output siano accurati, completi, affidabili o idonei a uno scopo particolare e decliniamo ogni responsabilità per decisioni assunte o azioni intraprese in base ad essi, nei limiti massimi consentiti dalla legge.

9. Uso consentito

Oltre alle limitazioni della Sezione 5, ti impegni a non utilizzare il Servizio per: registrare o trattare ambienti, persone o beni senza i necessari diritti o autorizzazioni; effettuare attività illecite di sorveglianza o di stalking; violare i diritti altrui; molestare, minacciare o danneggiare chiunque; trattare categorie particolari di dati personali in assenza di una base giuridica valida; o comunque agire in modo illecito, fraudolento, ingannevole o dannoso. Sei responsabile di assicurare che il tuo uso del Servizio rispetti tutte le leggi a te applicabili, incluse quelle in materia di protezione dei dati, riservatezza e proprietà.

10. Corrispettivi, abbonamenti, rinnovo automatico e fatturazione

L'App offre Crediti (acquisti una tantum, consumabili) e l'abbonamento a rinnovo automatico Space Context Pro. I prezzi indicativi sono:

Pro Mensile: 14,99 EUR al mese, addebitati per un periodo di un mese.
Pro Annuale: 99,99 EUR all'anno, addebitati per un periodo di un anno.

Tutti gli acquisti sono gestiti da Apple tramite il tuo account App Store. Non riceviamo né trattiamo i dati della tua carta. Si applica quanto segue:

Fatturazione. Il pagamento è addebitato sul tuo account Apple alla conferma dell'acquisto e, per gli abbonamenti, all'inizio di ciascun periodo di rinnovo.
Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al prezzo in vigore per lo stesso periodo, salvo disattivazione del rinnovo almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestire e disattivare il rinnovo automatico nelle impostazioni del tuo account Apple dopo l'acquisto.
Variazioni di prezzo. Possiamo modificare i prezzi e la composizione dei piani e dei Crediti. Per gli abbonamenti a rinnovo automatico, le variazioni di prezzo si applicano ai periodi di rinnovo successivi e, ove Apple richieda il tuo consenso a un aumento, l'abbonamento non si rinnoverà al prezzo aumentato senza tale consenso.
Imposte. I prezzi possono variare per Paese e includono o escludono le imposte applicabili come indicato al momento dell'acquisto.
Periodi di prova. Ove sia offerto un periodo di prova gratuito, l'eventuale porzione non utilizzata decade all'acquisto di un abbonamento cui la prova si riferisce.
Diritti d'uso. I Crediti e i benefici dell'abbonamento sono licenze d'uso di funzioni, privi di valore monetario, non trasferibili e, salvo quanto richiesto dalla legge, non rimborsabili né convertibili.

11. Diritto di recesso e rimborsi

Se sei un consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto legale di recedere dall'acquisto di contenuto digitale entro 14 giorni senza fornire motivazioni. Tuttavia, acquistando e accedendo a contenuto digitale (inclusi Crediti, abbonamenti e generazione di Output) richiedi espressamente che l'esecuzione abbia inizio immediato e riconosci di perdere il diritto di recesso una volta che l'esecuzione è iniziata, ai sensi dell'art. 16, lett. m) della Direttiva 2011/83/UE e dell'art. 59 del Codice del Consumo. Le richieste di rimborso sono gestite da Apple in conformità ai termini dell'App Store; non controlliamo e non siamo responsabili delle decisioni di rimborso di Apple. Nulla nella presente Sezione limita eventuali rimborsi o rimedi inderogabili che ti spettano per legge.

12. Proprietà intellettuale; feedback

Il Servizio, l'App e tutti i software, design, testi, grafiche, marchi, loghi e altri materiali resi disponibili tramite essi (esclusi i tuoi Contenuti) sono di proprietà di Finikos o dei suoi licenzianti e sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Salvo la licenza limitata di cui alla Sezione 4, non ti viene concesso alcun diritto. "Space Context" e "Finikos" e i relativi loghi sono nostri marchi e non possono essere utilizzati senza il nostro previo consenso scritto. Se fornisci suggerimenti, idee o feedback, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, mondiale e gratuita per utilizzarli e sfruttarli per qualsiasi finalità, senza limitazioni né compensi.

13. Servizi di terzi e disponibilità

Il Servizio dipende da, e interopera con, servizi di terzi, tra cui Apple, Google e i nostri fornitori di hosting cloud, elaborazione AI ed email. Non siamo responsabili degli atti, delle omissioni, della disponibilità, dell'accuratezza o dei contenuti di alcun servizio di terzi, e il loro utilizzo può essere soggetto ai relativi termini. Il Servizio è fornito su base "come disponibile". Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori e possiamo modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il Servizio, comprese funzioni o dipendenze da terzi, in qualsiasi momento, nei limiti consentiti dalla legge.

14. Esclusione di garanzie

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Servizio e gli Output sono forniti "così come sono" e "come disponibili", con ogni difetto e senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite, legali o di altra natura. Escludiamo espressamente ogni garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolarità, accuratezza e non violazione di diritti, nonché qualsiasi garanzia derivante da prassi commerciali o consuetudini. Non garantiamo che il Servizio soddisfi le tue esigenze, che i difetti vengano corretti, né che il Servizio o la sua infrastruttura siano privi di virus o altri componenti dannosi. Nessuna informazione o consiglio ottenuto da noi o tramite il Servizio crea garanzie non espressamente previste dai presenti Termini. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie: in tal caso le relative garanzie sono limitate alla portata e alla durata minime consentite dalla legge.

15. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile:

noi (unitamente ad amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, fornitori e licenzianti) non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, avviamento, dati, attività o risparmi attesi, o per il costo di servizi sostitutivi, derivanti da o connessi al Servizio o ai presenti Termini, a titolo contrattuale, extracontrattuale (inclusa la colpa), legale o altro, anche se siamo stati avvisati della possibilità di tali danni;
la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese derivanti da o connesse al Servizio o ai presenti Termini non eccederà il maggiore tra (i) gli importi che ci hai effettivamente versato, o versati tramite l'App Store per l'App, nei 12 mesi immediatamente precedenti l'evento che ha originato la responsabilità, oppure (ii) 50 EUR.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità laddove ciò non sia consentito dalla legge applicabile, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra colpa, per dolo o falsa dichiarazione fraudolenta, per dolo o colpa grave, o qualsiasi responsabilità inderogabile verso i consumatori. Se sei un consumatore, le limitazioni della presente Sezione si applicano solo nei limiti consentiti dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori e i tuoi diritti di legge non sono pregiudicati. L'allocazione del rischio prevista dai presenti Termini riflette il prezzo corrisposto per il Servizio e costituisce base essenziale dell'accordo tra le parti.

16. Manleva

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, ti impegni a difendere, manlevare e tenere indenne Finikos e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti, fornitori e licenzianti da qualsiasi pretesa, domanda, azione, procedimento, responsabilità, danno, perdita, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o connessi a: (a) i tuoi Contenuti, inclusa la loro acquisizione, il caricamento o il trattamento; (b) il tuo uso o abuso del Servizio; (c) la tua violazione dei presenti Termini o di qualsiasi dichiarazione o garanzia ivi contenuta; o (d) la tua violazione di leggi o dei diritti di terzi. Possiamo, a nostra scelta, assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione soggetta a manleva, nel qual caso ti impegni a collaborare con noi. La presente Sezione sopravvive alla cessazione dei Termini. Se sei un consumatore, tale obbligo si applica solo nella misura in cui tu abbia agito con dolo o colpa ed è limitato come richiesto dalla normativa inderogabile.

17. Sospensione e cessazione

Puoi cessare di utilizzare il Servizio ed eliminare l'account in qualsiasi momento (Impostazioni, poi Elimina account). Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso al Servizio, in tutto o in parte, con o senza preavviso, qualora: violi i presenti Termini; siamo tenuti a farlo per legge; o il tuo uso comporti un rischio per la sicurezza, la legalità o l'operatività. Alla cessazione, le licenze a te concesse terminano e devi cessare l'uso del Servizio. Le Sezioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione (incluse le Sezioni 7, 8, 12, 14, 15, 16, 20 e 21) restano in vigore. La cessazione non ti dà diritto ad alcun rimborso salvo quanto previsto dalla normativa inderogabile, e l'eventuale abbonamento continuerà a essere disciplinato dalle impostazioni del tuo account App Store fino alla sua scadenza.

18. Modifiche al Servizio e ai presenti Termini

Possiamo modificare il Servizio e i presenti Termini di volta in volta, ad esempio per riflettere cambiamenti del Servizio, della tecnologia, dei nostri fornitori o dei requisiti di legge. La data di "Ultimo aggiornamento" indica quando i Termini sono stati rivisti l'ultima volta. In caso di modifiche rilevanti forniremo un ragionevole preavviso nell'App o con altri mezzi adeguati. L'uso continuato del Servizio dopo l'efficacia delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. Se non accetti i Termini rivisti, il tuo rimedio è cessare l'uso del Servizio e, se del caso, annullare l'abbonamento ed eliminare l'account. Ove si applichi la normativa inderogabile a tutela dei consumatori, le modifiche che ti incidono in modo rilevante non saranno imposte senza il tuo diritto di recedere.

19. Forza maggiore

Non saremo responsabili per inadempimenti o ritardi causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui calamità naturali, epidemie, guerre, terrorismo, disordini civili, provvedimenti governativi, conflitti sindacali, guasti o interruzioni di telecomunicazioni, internet, hosting, energia o servizi di terzi, attacchi informatici o qualsiasi altro evento di forza maggiore. La presente Sezione non pregiudica i tuoi diritti inderogabili di consumatore.

20. Disposizioni generali

Cessione. Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini né diritti od obblighi da essi derivanti senza il nostro previo consenso scritto. Noi possiamo cedere o trasferire i presenti Termini, in tutto o in parte, a una società collegata o nell'ambito di fusioni, acquisizioni, riorganizzazioni o cessioni di azienda.
Intero accordo. I presenti Termini e i documenti in essi richiamati costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito al Servizio e prevalgono su ogni precedente o contestuale intesa.
Clausola salvatoria. Qualora una disposizione sia ritenuta invalida o inefficace, essa sarà modificata nella misura minima necessaria, o espunta, e le restanti disposizioni resteranno pienamente valide ed efficaci.
Rinuncia. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia a farlo valere successivamente.
Comunicazioni. Possiamo inviarti comunicazioni nell'App, via email o tramite pubblicazione sul nostro sito. Puoi contattarci agli indirizzi indicati nella Sezione 23.
Lingua. I presenti Termini possono essere resi disponibili in più lingue. In caso di discordanza, e salvo che la normativa inderogabile disponga diversamente per i consumatori, prevale la versione italiana per gli utenti residenti in Italia e la versione inglese per tutti gli altri utenti.
Assenza di società. I presenti Termini non creano alcun rapporto di agenzia, società, joint venture o lavoro subordinato.

21. Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie

I presenti Termini, e qualsiasi obbligazione non contrattuale da essi derivante o ad essi connessa, sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Prima di avviare qualsiasi procedimento, le parti tenteranno in buona fede di risolvere amichevolmente la controversia contattando support@finikos.it.

Se non agisci in qualità di consumatore, il Foro di Udine, Italia, sarà competente in via esclusiva per qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini. Se sei un consumatore, si applicano le norme inderogabili del tuo Paese di residenza abituale, la presente scelta di legge non ti priva della tutela offerta dalle disposizioni inderogabili e il foro competente è quello del luogo di tua residenza o domicilio. La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea è disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati, e non ci impegniamo, a partecipare a procedimenti dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie salvo che la legge lo imponga.

22. Termini App Store di Apple

I seguenti termini si applicano all'uso dell'App ottenuta tramite l'App Store e, in caso di contrasto con il resto dei presenti Termini al riguardo, prevalgono nei limiti del contrasto:

I presenti Termini sono conclusi unicamente tra te e Finikos, e non con Apple. Finikos, e non Apple, è l'unica responsabile dell'App e dei suoi contenuti.
La licenza concessa è limitata a una licenza non trasferibile per utilizzare l'App su prodotti a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, come consentito dalle Regole d'uso dei Termini e condizioni dei Media Services di Apple.
Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza in relazione all'App. La manutenzione e l'assistenza, ove previste, sono fornite esclusivamente da Finikos come descritto nelle nostre risorse di assistenza.
In caso di mancata conformità dell'App a una garanzia applicabile, puoi darne comunicazione ad Apple, e Apple ti rimborserà l'eventuale prezzo di acquisto dell'App; nei limiti massimi consentiti dalla legge, Apple non ha altri obblighi di garanzia in relazione all'App, e ogni altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa imputabile alla mancata conformità a una garanzia è di esclusiva responsabilità di Finikos.
Finikos, e non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi pretesa, tua o di terzi, relativa all'App o al tuo possesso o uso della stessa, incluse pretese di responsabilità da prodotto, pretese di non conformità a requisiti legali o regolamentari e pretese ai sensi della normativa a tutela dei consumatori, della riservatezza o simili.
In caso di pretesa di terzi secondo cui l'App o il tuo possesso e uso della stessa violino diritti di proprietà intellettuale, Finikos, e non Apple, sarà l'unica responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa.
Dichiari e garantisci di non trovarti in un Paese soggetto a embargo del Governo degli Stati Uniti o designato come Paese "che sostiene il terrorismo" e di non essere incluso in alcun elenco del Governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.
Devi rispettare i termini di accordo con terzi applicabili quando utilizzi l'App.
Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e, con la tua accettazione, avranno il diritto (e si riterrà che lo abbiano accettato) di far valere i presenti Termini nei tuoi confronti in qualità di terzi beneficiari.

23. Contatti e dati societari

Finikos S.r.l.
Via Francesco Ostermann 6/7, 33033 Codroipo (UD), Italia
P.IVA IT03189520301
Assistenza: support@finikos.it · Privacy: privacy@finikos.it